敏敏老师您好，6岁男孩很不听话，叛逆！顶嘴！让他去做一件事情，每次都要顶嘴。有一次，我让他把玩具收拾一下，他居然说为什么不是你收拾，我简直气到没办法。

这位家长您好。孩子顶嘴或者出现一些不尊重行为的原因有很多。有的时候，孩子们只是在尝试自己有多少权力，这种情况在接近青春期的孩子和处于青春期的孩子中比较常见。除此之外，一个可能的原因是他们觉得自己没有受到足够的尊重，比如父母总是对他们提要求或下命令，在这种情况下，这是孩子一种反击方式。还有一种可能，孩子们顶嘴是为了从家长那里得到一些互动，仅仅因为当天过得不开心，想要发泄一下。最后一个可能是，没有人教过孩子要有礼貌地沟通和互动，这种教可以通过示范和例子的方式实现。下面是我给家长的一些建议：1.平静地和孩子沟通用一种平静、充满了对孩子尊重的口气和孩子沟通：“如果我说了一些让你感到不舒服的话，我感到抱歉。我没有想要伤害你的意思，我也不希望被你伤害，我们可以换一种方式沟通。”2.避免火上浇油在自己非常生气的时候，第一时间一定要先避免事态升级，要缓和现在的紧张局面，比如心里可以默数10个数，总之要让事情先保持现状。千万不要顶嘴，也要避免这样的训斥：“你怎么说话呢！什么态度！”3.思考孩子顶嘴原因可以把孩子的顶嘴看做是孩子自我表达的一种方式，这有助于家长了解孩子最近的情况，因为孩子顶嘴很可能是在向你反映自己生活中哪些方面出现了问题。并且这些问题需要在你和孩子都冷静下来之后去处理的，要思考一下是什么情况让你和孩子的小问题变成了大摩擦。4.关注孩子的感受要关注孩子的感受，而不是只盯着孩子所做的行为，因为不管孩子说了和做了什么，都是处于一个不冷静的状态下，这时候盯着行为是没有意义的。要对孩子说类似下面这种话：“你现在显然很生气，我能够理解，因为当你对我那么说的时候，我也很生气。让我们都暂时冷静一下，等我们都感觉没那么糟糕的时候再谈一谈。我想听一听你生气的原因是什么。”5.不要惩罚孩子不要试图用惩罚来控制孩子，这种惩罚只会让孩子产生逆反心理，并且会加剧孩子顶嘴和叛逆的程度。当你和孩子都平静下来之后，你们可以找到一个对双方都适用，而且尊重彼此的解决方案。

6.告诉孩子你的感受可以试试把你的感受告诉孩子，这不是示弱，而是让孩子明白家长的感受。家长可以说“当你那样跟我说话的时候，我感到很伤心。等一下我想和你谈谈，你可以用另外一种方式把你想要的东西，或你的感受告诉我。”7.不要命令孩子

不要用命令的方式来强迫孩子。家长唯一能决定和控制的，是自己的行为。家长要决定自己怎么做，而不是控制孩子做什么。一种比较好的处理方式是走开。平静地离开发生冲突的地点，什么话也不用说。如果孩子跟着你，就去散散步或者洗个澡，总之要和孩子隔离开。在一段时间的冷静之后，和孩子重新沟通，要问孩子：“你现在准备好和我心平气和地聊聊了吗？”如果你能给孩子树立起这样一个印象，是最有效的：当你说话不够尊重，或者顶撞我的时候，我是不会继续和你沟通的，而是等到冷静下来之后，再回来沟通。8.幽默一点适当的时候，运用一些幽默感。比如孩子说“为什么你不收拾玩具”的时候，可以回答“嗯？我刚刚是听错了吗？你是想说，请你帮我把玩具收拾一下，因为我是懒虫，不想收拾自己的玩具。”刚刚介绍的内容都是在问题出现之后，如何去面对和解决。其实对于这些问题，最重要的不是事后解决，而是在事先就预防问题发生。家长们可以这么去预防。1.审视自己要愿意审视一下自己，看看问题是不是出在自己身上。会不会是你平时太宠孩子，或者对孩子管的太多，让孩子很急切地想控制一切。如果自己平时对孩子就不太尊重，会很容易让孩子学会这种不尊重的沟通方式。

2.制定家庭守则

不要命令孩子，而是要制定一些家庭守则，让孩子遵守规矩，这比指挥孩子更有效，也能让孩子感到尊重。不要说“给我把玩具收拾好。”而是要问：“你的玩具怎么了？”你会发现，对孩子，问比说有效多了。3.向孩子道歉如果你确实有不尊重孩子的地方，别畏惧向孩子道歉，“抱歉，我不应该那样命令你，我知道这不尊重你，如果我不尊重你，你又怎么会尊重我呢？”要让孩子明白，你不会“强迫”孩子做你要的事情。4.家庭会议家人定期在一起聊聊天，谈谈最近遇到的问题，类似于一个家庭会议。这样便于大人和孩子学会如何相互沟通，并且要关注问题如何解决，而不是争吵。重点在于，要让孩子明白，争吵是不会有用的，顶嘴也不会起到任何效果，如果他们愿意礼貌的沟通，那么问题会更快解决。相关文章推荐： 【敏敏问答】如何帮助孩子处理坏消息?

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